Política de Envio e Prazos de Entrega
Rapidez, embalagem discreta e rastreamento oficial de ponta a ponta.
1. Prazo de Processamento e Despacho
Assim que seu pagamento é confirmado pelo sistema, seu pedido entra automaticamente em nossa fila de separação física e expedição. O prazo padrão para faturamento, emissão da Nota Fiscal e postagem nos correios/transportadoras é de até 24 horas úteis.
2. Modalidades de Envio e Frete Grátis
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil (Correios PAC/SEDEX, Jadlog, Loggi e Azul Cargo) por meio de malha logística expressa.
Regras de Frete:
- Frete Grátis: Disponível para os kits de tratamento (3 e 5 Frascos) para todo o Brasil.
- Cálculo de Prazo: O prazo estimado de entrega é informado no checkout assim que você insere o seu CEP e varia conforme a região de destino.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que a etiqueta de envio é impressa e o pacote é postado, você recebe automaticamente o código de rastreamento oficial por WhatsApp e por e-mail. Você também pode acompanhar a movimentação da encomenda em tempo real em nossa página exclusiva:
4. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço cadastrado. Certifique-se de que haverá alguém responsável no local para assinar o recebimento. Caso o pacote retorne por endereço incompleto ou ausência reiterada, nossa equipe entrará em contato para confirmar os dados antes do reenvio.